Consultare i seguenti punti prima di contattare il Servizio Clienti Laurastar:
 
ProblemaCausa probabileSoluzione
Il mio apparecchio presenta tracce di calcare o rilascia particelle di calcare.L’acqua utilizzata non è adeguata.Utilizzare solo acqua distillata o demineralizzata e non acqua addolcita o del rubinetto.
Ci sono tracce d’acqua su the Box o the Tube.Sono segni di condensa che possono apparire dopo diversi utilizzi.Asciugare l’interno/l’esterno di the Box / the Tube con un panno morbido e pulito dopo ciascun utilizzo.
L’abbinamento con IGGI può essere difficile. Applicare una pressione sufficiente per inserire la testina di IGGI all’interno di the Box o the Tube
Il vapore fuoriesce quando IGGI è attivo.Il pulsante del vapore non è disattivato correttamente 
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