Stop all’
obsolescenza

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Una questione di rispetto

Per Laurastar, combattere l’obsolescenza programmata è una questione di rispetto. Verso l’ambiente e verso i nostri clienti. Lo spreco è una piaga della società contemporanea, e ciascuno deve impegnarsi a fare la propria parte per combatterlo. Ecco perché i nostri prodotti sono progettati per durare. Robusti, di qualità e riparabili, possono accompagnare i loro utilizzatori per un’intera generazione. Per noi, questo non rappresenta soltanto un’intenzione, ma una realtà. Ecco quindi le nostre azioni concrete per combattere l’obsolescenza programmata.

Creati per durare

Già a partire dalla concezione del prodotto, i nostri team di Ricerca & Sviluppo stabiliscono disposizioni severe non solo riguardo le funzionalità e la qualità dei componenti, ma anche in merito alla selezione dei fornitori. I materiali vengono lavorati per testarne la resistenza e le caratteristiche tecniche. Inoltre, i prodotti Laurastar contengono componenti smontabili per poter essere riparati il maggior numero di volte possibile. Una volta assemblati, sono poi sottoposti a rigidi test da parte del team di Ricerca & Sviluppo della nostra sede internazionale di Châtel-St-Denis. Specifici banchi di prova ci permettono di simulare in tempi brevi un utilizzo di 600/800 ore, corrispondente a 8/10 anni di possesso da parte del cliente, per assicurarci della loro resistenza nel tempo.
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Al momento dell’uscita dalla linea di produzione, ciascun prodotto Laurastar è nuovamente oggetto di test accurati, per poterne garantire la qualità all’utente finale. Anche dopo la vendita, svolgiamo test costanti per continuare a migliorarci.
Per Laurastar è importante non soltanto la durabilità tecnologica dei suoi prodotti, ma anche quella psicologica, e siamo in grado di assicurarla offrendo una gamma limitata ma solida, informazioni ed istruzioni complementari per l’uso ed evitando di utilizzare qualsiasi tecnologia che possa risultare obsoleta.
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Riparare invece di sostituire

Una volta acquistato un prodotto Laurastar, i nostri clienti beneficiano di una garanzia di due anni su tutti i componenti e sulla manodopera, e di un servizio di riparazione per 10 anni. Sarà sufficiente contattare Laurastar o un rivenditore autorizzato. Per noi la riparabilità dei prodotti è molto importante, tanto per i clienti quanto per la rete dei rivenditori, che sono appositamente formati per intervenire sempre al meglio. Naturalmente, questo implica la disponibilità di pezzi di ricambio, oltre ad un servizio di riparazione rapido ed efficiente.

Prendersi cura dei propri prodotti e del pianeta

I prodotti Laurastar sono accompagnati da un manuale d’istruzioni che contiene consigli per prolungarne la durata di vita. Poi spetta ai clienti agire, assicurandosi di utilizzare i prodotti in modo idoneo ed effettuando un’adeguata manutenzione. La nostra gamma SMART è accompagnata da un’app con consigli pratici sia per l’utilizzo sia per la manutenzione. Inoltre, proponiamo numerosi tutorial per fornire tutte le informazioni necessarie nel modo più semplice possibile.
Ecco perché la scelta di un marchio come Laurastar è anche un modo per combattere l’obsolescenza programmata, impegnandosi concretamente a favore dell’ambiente. Grazie per la fiducia.
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Più di 10 anni con Laurastar: le testimonianze dei nostri clienti